В психологии известен феномен, согласно которому самые лучшие результаты работы получаются при среднем уровне мотивации человека. По понятным причинам, при низком уровне мотивации будет наблюдаться низкие результаты работы. Парадоксально то, что результаты работы ухудшаются также и при чрезмерно высокой мотивации.
Ученые Роберт Йеркс и Джон Додсон выявили эмпирический закон, названный законом Йеркса – Додсона об оптимуме мотивации. Объясняется этот феномен тем, что при слишком большой мотивации увеличивается количество ошибок из-за нервного напряжения. Импульсивные действия и необдуманные поступки приводят к общему падению эффективности.
При этом для каждого вида задач есть свой оптимум мотивации. Так сложные задачи эффективнее реализуются при низкой мотивации, средние по сложности задачи наиболее эффективно достигаются при средней мотивации, а простые задачи при высокой мотивации.
Таким образом, более сложные задачи лучше делать на более низкой мотивации и более размеренно. Задачи средней сложности лучше выполнять на среднем уровне мотивации. В каждом конкретном случае есть свой оптимум.
Эффективность деятельности зависит от мотивации по графикам в виде перевернутой U-образной кривой. Поначалу при росте мотивации растет эффективность. Но позже дальнейший рост мотивации приводит к обратному результату из-за чрезмерного роста тревоги.